شرایط تست و مرجوعی کالا
یاردیم شاپ تلاش می‌کند محصولات را با توضیحات کامل و کیفیت مناسب در اختیار مشتریان قرار دهد.
بررسی سلامت کالا پس از دریافت
مشتریان پس از دریافت کالا می‌توانند محصول را از نظر سلامت ظاهری و تطابق با سفارش بررسی کنند.
اطلاع‌رسانی سریع به پشتیبانی
در صورت وجود مشکل فنی، آسیب‌دیدگی هنگام ارسال یا مغایرت کالا با سفارش ثبت شده، موضوع باید در سریع‌ترین زمان ممکن به پشتیبانی اطلاع داده شود.
بازگرداندن در شرایط اولیه
کالا باید در شرایط اولیه، همراه با بسته‌بندی و متعلقات اصلی بازگردانده شود.
عدم پذیرش مرجوعی کالای آسیب‌دیده
استفاده، آسیب‌دیدگی یا تغییر در وضعیت اصلی کالا ممکن است باعث عدم پذیرش مرجوعی شود.
بررسی پس از دریافت کالا
بررسی درخواست‌های مرجوعی پس از دریافت کالا توسط فروشگاه انجام خواهد شد.
هزینه و شرایط بازگشت
هزینه و شرایط بازگشت کالا بر اساس نوع مشکل و قوانین فروشگاه بررسی می‌شود.
بازگشت کالا با خیال راحت
فروشگاه یاردیم شاپ در فرآیند بررسی و مرجوعی کالا، رعایت حقوق مشتریان و پاسخ‌گویی سریع به درخواست‌های آن‌ها را در اولویت قرار می‌دهد.